Tổng đài điện thoại hiện nay đã là một công cụ hỗ trợ rất đắc lực cho công ty trong việc kinh doanh. Chính vì thế khi dùng tổng đài này doanh nghiệp cần phải nắm đầy đủ thông tin về tổng đài này có như vậy bạn mới có thể lựa chọn được hệ thống tổng đài điện thoại phù hợp với nhu cầu của đơn vị của mình.

lap dat tong dai dien thoai

Nhưng chủ yếu nhất bạn cần phải nắm được những tính năng nổi bật của tổng đài điện thoại có như thế bạn mới có thể tận dụng hết tất cả những điểm cộng của nó. Để làm được điều này bạn có thể tham khảo một số nội dung mà chúng tôi cung cấp dưới đây.

Một số tính năng vượt trội của tổng đài điện thoại mà chúng ta nên biết

Thứ nhất bạn có thể kết nối những cuộc gọi nội bộ bằng mạng điện thoại. Khi dùng tổng đài này bạn sẽ được phép thực hiện cuộc gọi giữa máy tính với điện thoại. Điều này có nghĩa là chúng ta có thể gọi tới bất kì người nào trên thế giới miễn là họ có dùng thiết bị điện thoại thông qua máy tính.

Hoặc là bạn có thể thực hiện cuộc gọi giữa những thiết bị máy tính với nhau và được miễn phí hoàn toàn cước phí cuộc gọi. Để dùng bạn chỉ cần kết nối với thiết bị Internet và một phần mềm soft phone. Ngoài ra, bạn cũng có thể thực hiện cuộc gọi giữa các điện thoại với nhau. Bạn có thể gọi trực tiếp với bất cứ người nào trên thế giới sử dụng điện thoại thông thường thông qua việc dùng IP Gateway. Bạn chỉ cần gọi vào trong IP Gateway của người nhận, tiếp theo là bấm số cần gọi người nhận và kết nối qua mạng IP.

Ngoài ra nó còn cung cấp một số dịch vụ tự động

Thứ nhất là dịch vụ tự động chuyển tiếp cuộc gọi điều này có nghĩa là khi sử dụng bạn sẽ được chuyển cuộc gọi đến một Extension bất kỳ đã được định trước hoặc là một số điện thoại di động bạn đã cài đặt sẵn trước đó các lúc bạn đang bận hoặc là không muốn nghe điện thoại.

tổng đài điện thoại

Thứ hai trong trường hợp bạn không muốn điện thoại của người nhận đổ chuông thì bạn có thể nói trực tiếp vào Voice mail của người nhận, tiếp theo đó toàn bộ các tin nhắn Voice mail của bạn sẽ được chuyển tới người nhận. Dịch vụ này được gọi là dịch vụ tự động nhận các thông điệp tin nhắn thoại. Mỗi máy điện thoại được cung cấp thêm tính năng hộp thư thoại. Mỗi khi số điện thoại bận thì hệ thống sẽ chuyển đến hộp thư thoại tương ứng.

View more random threads: