Hiện nay, nhiều tổ chức lớn và nhỏ đã sử dụng tổng đài điện thoại để liên lạc nội bộ một cách thức thường gặp. Do đó, cách xử lý một số lỗi phổ biến trong quá trình sử dụng có thể là điều mà một vài người quan tâm. Bên cạnh các lỗi phải nhờ tới sự hỗ trợ của một số chuyên viên, nhân viên kỹ thuật thì có nhiều lỗi nhỏ mà bạn cũng có thể tự khắc phục được Nếu biết phương pháp

Chúng tôi đã tổng hợp những lỗi nhỏ phổ biến và trình bày sau đây, hi vọng sẽ giúp bạn dễ dàng xử lý trong quá trình sử dụng tổng đài.

tong dai dien thoai noi bo

sử dụng tổng đài mà nghe bị rè, không rõ

Nguyên nhân của tình trạng này là jack nguồn AC cắm vào tổng đài bị lỏng hoặc là điện không vào ổ. Bạn hãy kiểm tra lại nguồn của tổng đài một lần nữa xem sao bằng một vài check lại jack nguồn AC. Trong trường hợp vẫn không hoạt động được thì có thể lỗi là do nguồn của tổng đài và bạn nên nên thay mới.

Khi bạn nhấc máy vẫn không có tín hiệu

Nếu tất nhiều máy nội bộ đều không có tín hiệu mời quay số khi bạn nhấc máy thì bạn hãy kiểm tra jack nguồn, nếu như nó lỏng hãy găm lại cho chặt Nếu không hãy thay một sợi dây nguồn mới.

Nếu chỉ có những máy gặp trường hợp trên thì bạn hãy thử thay một máy điện thoại đang hoạt động tốt nhất vào dây nguồn đó. Nếu máy mới vẫn hoạt động thì nguyên nhân là máy cũ đã bị hư, nếu như máy mới không hoạt động thì bạn hãy thử xem đầu line tiếp xúc như thế nào, có thể nó bị lỏng hoặc là tiếp xúc kém.

dien thoai ip grandstream

Khi gọi nội bộ thì nghe máy bận nhưng máy nhánh vẫn có tín hiệu mời quay số

Có thể bạn quay nhầm số máy nhánh hay bạn dùng điện thoại có phím quay số dạng Pull, hãy rà soát vị trí TONE xem có đúng không bằng cách kiểm tra công tắc cạnh thành máy điện thoại.

Khi máy khác gọi tới thì không có tín hiệu chuông phát ra

Lúc này, để xử lý, bạn hãy kiểm tra công tắc chuông có đang tại chế độ ON hoặc không. Nếu nó đang tại chế độ ON mà vẫn không đổ chuông là có thể do máy bạn bị hỏng, cần thay thế.

Trong trường hợp chỉ có nhiều máy gặp lỗi đó, bạn hãy kiểm tra điện thoại bằng cách thức thay điện thoại khác nối vào dây nguồn đó. nếu như điện thoại mới có tín hiệu thì điện thoại cũ đã bị hỏng hóc, nên thay mới. nếu như vẫn không có tín hiệu thì bạn cần kiểm tra dây nguồn tổng đài điện thoại do bị lỏng hoặc là đầu line tiếp xúc kém.

Máy không đổ chuông khi có máy khác gọi tới

nếu như máy của bạn không đổ chuông khi có điện thoại nội bộ khác gọi đến, bạn hãy kiểm tra công tắc chuông bên hông máy xem có ở vị trí ON không. Nếu không, có thể do bộ đổ chuông của máy bạn bị hỏng và cần thay thế.