Trung tâm bảo hành tivi samsung tại hà nội uy tín nhất - Phục vụ khách hàng Tại nơi bạn ở 24/7 - bằng cả trái tim


Cung ứng thiết bị, phụ kiện thay thế.

  • Trung tam bao hanh tivi Samsung tai ha noi: Samsung Vina đảm bảo khả năng cung ứng link kiện thiết bị, phụ kiện thay thế của hàng hóa trong Thời điểm bảo hành sản phẩm hợp lệ của sản phẩm.

    thời hạn bảo hành sản phẩm đối với link kiện thiết bị thay thế:
    Trong Khoảng thời gian bảo hành sản phẩm theo quy định của sản phẩm hoặc ngoài bảo hành sản phẩm (do thuộc vấn đề này từ chối bảo hành hoặc do Dịch vụ đã hết Thời điểm bảo hành sản phẩm theo Quy-định) sẽ được áp dụng như sau:

trường hợp này 1: Tại thời điểm sửa chữa thay thế mà Thời gian bảo hành còn lại của Dịch vụ nhiều hơn ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành sản phẩm của link kiện thiết bị thay thế được tính theo với thời hạn bảo hành còn lại của Dịch vụ

trường hợp này 2: Tại Thời hạn Làm việc thay thế mà Khoảng thời gian bảo hành sản phẩm còn lại của máy ít hơn ba (03) tháng thì Thời điểm bảo hành sản phẩm của link kiện thiết bị thay thế được áp dụng là ba (03) tháng

Thời gian bảo hành đối với Dịch vụ được đổi mới:

vấn đề này 1: Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà Thời gian bảo hành sản phẩm còn lại của Dịch vụ cũ đang sử dụng nhiều hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành sản phẩm của sản phẩm đổi mới được tính bằng với Thời điểm bảo hành sản phẩm còn lại của sản phẩm cũ đang cách sử dụng.

Trường hợp 2: Nếu tại Thời hạn đổi mới sản phẩm mà Thời gian bảo hành sản phẩm còn lại của sản phẩm cũ đang phương thức sử dụng nhỏ hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính là sáu (06) tháng.

1.2. Điều-kiện bảo hành sản phẩm hợp lệ

Dịch vụ sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn đầy đủ các Điều-kiện sau:

  • Dịch vụ còn trong hạn bảo hành sản phẩm tại Thời gian người tiêu dùng cần, Áp dụng như mục 1.1
  • hỏng hóc do tinh tế linh kiện hay lỗi thợ kỹ thuật trong Quy Cách sản xuất.
  • Dịch vụ phải còn nguyên dạng, nhãn Dịch vụ, kiểu Dịch vụ, số sê ri (S / N)
  • sản phẩm không thuộc vấn đề này bị từ chối bảo hành Quy-định tại điều 1.3

1.3. Điều-kiện từ chối bảo hành

Dịch vụ thuộc một trong những Điều-kiện sau sẽ mất quyền bảo hành sản phẩm:

  • Dịch vụ không-có tem bảo hành khi Làm việc lần đầu tiên.
  • sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào
  • sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước
  • Dịch vụ bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
  • sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất
  • Dịch vụ bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
  • quý khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước
  • sản phẩm lắp đặt, bảo trì, cách sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Samsung gây ra hư hỏng lỗi.
  • sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa không thuộc các Trung tâm uy tín bảo hành sản phẩm Ủy Quyền của Samsung Vina.
  • Dịch vụ không mua từ nguồn phân phối chính thức của Samsung Vina.
  • sản phẩm hết hạn bảo hành sản phẩm.
  • Màn hình có từ bốn (04) điểm chết trở xuống.
  • Không bảo hành sản phẩm phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ…


    2. Các dịch vụ của công ty Samsung Vina

    2.1. Địa chỉ hoàn hảo Chăm sóc quý khách của Samsung

  • Tổng đài Chăm sóc quý khách trên cả nước: 1800-588-889 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho khách hàng doanh nghiệp). Phone miễn phí này cung cấp cho khách hàng phương tiện liên lạc để yêu cầu Sản phẩm, về thông tin Dịch vụ, thông tin linh kiện, tin khuyến mại để được tư vấn khách các trường hợp liên quan đến dịch vụ Dịch vụ Thương hiệu Samsung, điều kiện, thủ tục, địa điểm bảo hành sản phẩm được cập nhật mới nhất.

2.2. Các Sản phẩm bảo hành sản phẩm cơ bản

dịch vụ Làm việc tại Nơi uy tín nhất bảo hành sản phẩm tivi-samsung và trung tâm bảo hành máy giặt hitachi tại hà nội

  • Khi sản phẩm phát sinh lỗi-hư, quý khách hàng gọi đến tổng đài được miễn phí 1800-588-889 (dành cho quý khách cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho khách hàng doanh nghiệp) để được tư vấn, cấp thông tin và cách dùng đến Trung tâm bảo hành sản phẩm ủy quyền (TTBHUQ) gần nhất để xử lý lỗi hư hỏng lỗi.
  • Hoặc người tiêu dùng có thể mang sản phẩm đến trực tiếpTrung Tâm bảo hành sản phẩm để cần Sản phẩm, đồng thời người tiêu dùng sẽ được Nơi tốt nhất cần cấp tin, bao gồm:

√ thông tin sản phẩm: Kiểu máy, số máy, ngày mua đồ...

√ tin quý khách: Tên quý khách hàng, Số máy điện thoại hãy gọi, Nơi uy tín nhất liên lạc (của người yêu cầu hoặc hãy gọi) và nội dung cần dịch vụ Làm việc.

dịch vụ Làm việc tivi-samsung Tại nơi bạn ở quý khách

  • Đối với Dịch vụ bảo hành Tại nhà bạn, khi Dịch vụ phát sinh hư hỏng, quý khách gọi đến tổng đài miễn phí 1800-588-889 (dành cho quý khách cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho quý khách hàng doanh nghiệp) cung cấp thông tin Dịch vụ và tin người tiêu dùng, nội dung yêu cầu Làm việc. Sau khi Tổng đài Chăm sóc quý khách tiếp nhận tin sẽ thông báo đến tư vấn của TTBHUQ tại địa phương đến để kiểm tra, xác nhận Tình hình Dịch vụ hư-hỏng hoặc TTBHUQ liên hệ người tiêu dùng tìm hiểu thêm thông tin và đặt lịch hẹn đến nhà hỗ trợ cho khách hàng.

dịch vụ lắp đặt Tại chố bạn

  • Samsung Vina cấp dịch vụ lắp đặt miễn phí Tại chố bạn người tiêu dùng. Áp dụng cho các Dịch vụ: Tivi LCD, LED, Plasma từ 40 in trở lên, cái tủ lạnh Side By Side, thiết bị máy giặt cửa trước.
  • Để được lắp đặt Tại chố bạn, quý khách hãy gọi trực tiếp với với Tổng đài Chăm sóc khách hàng của Samsung 1800-588-889 (dành cho người tiêu dùng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho khách hàng doanh nghiệp).
  • Việc lắp đặt bao gồm quy cách hướng-dẫn và tư vấn hàng những cách sử dụng Dịch vụ. Mặc nhiên không bao gồm các chi phí phát sinh bao gồm nhưng không giới hạn chẳng hạn như phí chuyển động, phí thuê các phương tiện hỗ trợ cho việc lắp đặt, phí phát sinh cho vật tư lắp đặt hoặc các chi phí khác cần cho việc vận hành thiết bị.

2.3. dịch vụ Làm việc ngoài bảo hành sản phẩm
  • Trong trường hợp này khách hàng có nhu cầu cần dịch vụ Làm việc ngoài bảo hành, các TTBHUQ của Samsung Vina có trách nhiệm phục vụ và sửa chữa sản phẩm với thái độ và tinh thần cao nhất. khách hàng sẽ thanh toán các chi phí phát sinh cho việc sửa chữa như linh kiện thay thế, tiền công và chi phí khác (nếu có) dựa theo thỏa thuận giữa 2 bên.
  • link kiện thiết bị thay thế được bảo hành sản phẩm ba (03) tháng kể từ ngày sửa chữa thay thế bởi TTBHUQ của Samsung trên cả nước
  • Dịch vụ liên quan: http://www.baohanhtivisony.net.vn/2016/03/trung-tam-bao-hanh-tivi-sony-tai-hai.html