Theo thông tin từ Tổng doanh nghiệp viễn thông Viettel, từ ngày 01/12/2015 Viettel giảm giá 50% cước gọi tới tổng đài 19008198/198 và 19008098 xuống chỉ còn 100 đồng/ phút.


Cụ thể, khi Khách hàng gọi tới các tổng đài 19008198 hoặc 198 (tổng đài trợ giúp đa dịch vụ) và tổng đài 19008098 (Tổng đài hỗ trợ công ty) chỉ phải trả cước phí tổn 100đ/ phút (tính theo block một phút + 1 phút) thay vì 200 đồng/ phút (tính theo block 1 phút + vài phút) như trước đây. Việc giảm giá cước cuộc gọi tới tổng đài nhằm hỗ trợ Khách hàng khi có nhu cầu gọi tổng đài sẽ được đưa ra ý kiến để tham khảo kĩ hơn, từ đó giúp Viettel gần hơn với Khách hàng. Khách hàng có thể đăng ký cáp quang internet viettel qua số tổng đài Viettel đơn giản dàng sau 5 phút



Sau 15 năm gia nhập thị trường viễn thông Việt Nam, Viettel đã hình thành được màng lưới chăm nom khách hàng rộng khắp và chuyên nghiệp với số nhân sự lớn nhất cùng chức năng tập hợp và nhiều dạng nhất Việt Nam. Viettel Telecom hiện đã có 5 Trung tâm trông nom khách hàng khu vực (đặt quận Hai Bà Trưng, Hải Phòng, ở Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Thái Nguyên) với hơn 5.000 người làm giải đáp, cùng hệ thống trả lời Auto IVR được trang bị đương đại, đủ khả năng đáp ứng hơn 3 triệu cuộc gọi/ngày.



Ngay bây giờ, Viettel Telecom cũng là nhà mạng tính chi phí cuộc gọi từ thuê bao nội mạng trả tiền trước tới tổng đài trông nom khách hàng với giá siêu rẻ tại Việt Nam. Để biết chi tiết mời bạn chi tiết tại http://trangchuviettel.com

Viettel hân hạnh phục vụ quý khách!